Als Business Analyst/in im Fachbereich „IT und Digitalisierung Fachprozesse“ fungieren Sie als Bindeglied zwischen Fachbereichen und IT. Sie analysieren Arbeitsabläufe, strukturieren Anforderungen und übersetzen diese in umsetzbare, wertstiftende Lösungen – von der ersten Idee bis zur Einführung im Betrieb.
Wir suchen jeweils eine/n IT-Business Analysten/in für unsere Digitalisierungsteams der Schwerpunktbereiche:
- IT Services Finanzen
- IT Services für Bauprojekte
- IT Services Instandhaltung & Robotik
Bitte geben Sie im Rahmen Ihrer Bewerbung an, für welchen Schwerpunktbereich Sie sich interessieren.
IHRE AUFGABEN:
- eigenständige Erhebung, Analyse und Strukturierung von Anforderungen sowie Abstimmungen mit relevanten Stakeholdern.
- Erstellung von Business Cases mit End-to-End-Wirtschaftlichkeitsbetrachtung sowie strukturierter Nutzen- und Risikobewertung
- strukturierte Erfassung und Bearbeitung von Anforderungen der Fachbereiche; Moderation von Workshops sowie Erstellung von Vorgaben und Fachkonzepten
- Planung und Steuerung des Übergangs PoC → Pilot → Rollout mit klaren Gate-Kriterien, SOPs und Betriebsmodellen, inklusive Verantwortlichkeits- und Roadmap-Definition
- Leitung und Steuerung von Operationalisierungs- und Digitalisierungsprojekten in agilen/hybriden Setups; Koordination interner Stakeholder und Steuerung von Dienstleistern (Leistungs-, SLA- und Budgetverantwortung)
- Unterstützung von Change- und Rollout-Maßnahmen wie Kommunikation, Schulung und Adoption, um neue Lösungen nachhaltig im Arbeitsalltag unserer Kunden zu verankern.
IHR PROFIL:
- abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-/Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL mit IT/Prozess-Schwerpunkt oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifikation
- hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit sicherem Auftreten
- sehr gute Kenntnisse im Anforderungsmanagement verbunden mit ausgeprägten Methodenkompetenzen
- ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise sowie ein hoher Qualitäts- und Ergebnisanspruch.
- mehrjährige Erfahrung in der IT-Business Analyse und im Projektmanagement an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT sowie Erfahrungen mit agilen und/oder klassischen Vorgehensmodellen
- Erfahrung in der Dienstleistersteuerung und in der Erstellung von Leistungsbeschreibungen und SLA/Betriebs-Steuerung wünschenswert
