- Übernahme der fachlichen und disziplinarischen Führung des interdisziplinären Teams "Service-Koordination" mit derzeit 7 Stellen
- Förderung und Entwicklung der Mitarbeitenden und des Teams durch eine unterstützende und kooperative Führungskultur
- Mit Ihrem Team tragen Sie die Verantwortung für die Erfüllung der folgenden Aufgaben und leisten hierdurch einen wertwichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg
- Verantwortung für die Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung des IT-Servicekatalogs und des Service Request Management der übergeordneten Organisationseinheit
- Koordination und Kommunikation von IT-/OT-Changes sowie Anforderungen in Bezug auf die übergeordnete Organisationseinheit
- Sicherstellung des IT-Controllings für den übergeordnete Organisationbereich, einschließlich Bestellungen, Rechnungsprüfung, Lizenzmanagement und Prognosen
- Verantwortung für die Mitarbeit im ISMS der Systemführung mit der Koordination von Tätigkeiten (z.B. Risikoanalysen, Maßnahmen, Audits) innerhalb der übergeordneten Organisationseinheit
WAS WIR ERWARTEN:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium aus dem Bereich der Informatik, Elektrotechnik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
- Ausgeprägte Sozialkompetenz, integrierende, kulturfördernde Arbeitsweise und der Fähigkeit in Konfliktsituationen teamfördernd zu vermitteln
- Fachkenntnisse im Bereich IT-Service-Management und fundiertes Überblickswissen im Controlling und Informationssicherheit sowie die Bereitschaft sich in Themenfelder weiterzuentwickeln
- Freude an der Integration von Mitarbeitenden und an Teamentwicklung
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sowie bereichsübergreifendes Denken
- Sehr gute Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit sowie ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten